Удалённый доступ

Категория программ для управления через интернет одним ПК с другого. Типичный пример использования: неполадки у менее продвинутого пользователя. Отправив просьбу технически "подкованному" другу (или работнику аутсорс-службы), можно предоставить ему полный доступ к компьютеру, чтобы эксперт исправил проблему своими руками. В окне программы для удалённого доступа возникает динамичное изображение рабочего стола клиента. Доступны все привычные действия – управление мышью, ввод с клавиатуры. Весь образ сбойного устройства некоторое время "транслируется" на монитор (и мышку с клавиатурой) опытного пользователя, будто он находится на соседнем кресле, в сантиметрах от ПК. При этом поддерживается голосовая связь и передача файлов. Другая функция приложений удалённого доступа – "вход" на собственный заранее настроенный компьютер с любого расстояния, при помощи даже смартфона или планшета: настоящая VPN-сеть.
TeamViewer

Новый лидер в категории ПО для удалённого администрирования, спектр функций огромен, особенно в корпоративной версии, отличается крайне низким потреблением трафика и стабильной работой при низком качестве сетевого коннекта.

Radmin 3.5

Обновлённый вариант популярного в далёком прошлом инструмента удалённого администрирования или управления Windows системой.

Ammyy Admin 3.5

Сносный аналог популярного TeamViewer, функции схожи, но иногда работает несколько стабильнее в 3G сетях, стоит отметить приятный и удобный интерфейс.